Jika kamu mengalami masalah “layar tidak otomatis mati selama panggilan” pada HP Honor 10i, berikut adalah beberapa langkah yang dapat kamu coba untuk memperbaikinya. Dengan mengikuti tutorial ini, diharapkan masalah tersebut dapat teratasi dan layar HP akan kembali otomatis mati saat sedang menerima atau melakukan panggilan.
Apa itu Error Layar Tidak Otomatis Mati Selama Panggilan pada HP Honor 10i
Error “Layar Tidak Otomatis Mati Selama Panggilan” pada HP Honor 10i adalah masalah di mana layar ponsel tidak mati secara otomatis saat Anda melakukan atau menerima panggilan telepon. Hal ini dapat menyebabkan masalah saat panggilan, seperti tombol yang tidak responsif atau terputusnya panggilan dengan tidak sengaja.
Solusi dan Cara Memperbaiki Error Layar Tidak Otomatis Mati Selama Panggilan pada HP Honor 10i
Jika Anda menggunakan HP Honor 10i dan menghadapi masalah di mana layar tidak mati secara otomatis selama panggilan, berikut adalah solusi-solusi dan cara memperbaikinya:
1. Periksa Pengaturan Proximity Sensor
Cek pengaturan Proximity Sensor di HP Honor 10i Anda. Pastikan pengaturan sensor ini dalam kondisi aktif. Sensor ini berfungsi untuk mendeteksi wajah atau objek dekat dengan layar, sehingga layar dapat dimatikan secara otomatis saat ada panggilan.
2. Bersihkan Permukaan Sensor
Kadang-kadang, kotoran atau minyak dapat menempel di permukaan sensor, sehingga menghalangi fungsi yang benar. Bersihkan permukaan sensor dengan lembut menggunakan kain bersih dan lembab. Pastikan sensor benar-benar bersih sebelum mencoba lagi.
3. Restart Ulang HP Anda
Coba restart ulang HP Honor 10i Anda. Beberapa masalah sementara dapat teratasi dengan melakukan restart ulang. Setelah HP hidup kembali, periksa apakah layar bisa mati secara otomatis selama panggilan.
4. Perbarui Sistem Operasi
Pastikan sistem operasi HP Honor 10i Anda dalam versi terbaru. Pergi ke Pengaturan > Tentang Ponsel > Pembaruan Sistem untuk memeriksa apakah ada pembaruan yang tersedia. Pembaruan sistem terkadang menyertakan perbaikan bug dan masalah yang dilaporkan pengguna sebelumnya.
5. Segera Hubungi Layanan Pelanggan Honor
Jika semua solusi di atas tidak berhasil memperbaiki masalah Anda, sebaiknya segera hubungi layanan pelanggan Honor. Mereka akan dapat memberikan panduan lebih lanjut dan mencari solusi yang sesuai dengan masalah yang Anda hadapi. Anda dapat menemukan kontak layanan pelanggan di situs resmi Honor.
Penyebab Terjadinya Error Layar Tidak Otomatis Mati Selama Panggilan pada HP Honor 10i
Pada HP Honor 10i, terkadang pengguna mengalami masalah layar tidak otomatis mati saat sedang melakukan panggilan. Hal ini dapat menjadi sangat mengganggu dan mengurangi pengalaman pengguna. Berikut ini adalah beberapa penyebab umum dari masalah ini:
1. Setelan Proximity Sensor yang Tidak Tepat
Proximity sensor pada HP tidak berfungsi dengan baik dan tidak mendeteksi wajah atau objek di dekatnya. Hal ini menyebabkan layar tidak mati saat Anda menggunakan telepon.
2. Terhalangnya Proximity Sensor oleh Aksesori atau Case
Jika Anda menggunakan aksesori atau case yang tidak kompatibel atau terlalu tebal, sensor proximity dapat terhalang. Hal ini mengakibatkan layar tidak mati ketika telepon berada di dekat telinga Anda.
3. Masalah Perangkat Lunak atau Bug
Kesalahan perangkat lunak atau bug pada sistem operasi HP juga dapat menyebabkan masalah ini. Ini bisa terjadi setelah pembaruan sistem atau instalasi aplikasi yang tidak kompatibel.
4. Konflik dengan Aplikasi Pihak Ketiga
Beberapa aplikasi pihak ketiga dapat menyebabkan konflik dengan pengoperasian sensor proximity dan mengganggu fungsi layar otomatis mati.
Untuk memperbaiki masalah ini, pengguna dapat melakukan beberapa langkah pemecahan masalah yang akan dijelaskan dalam artikel “Cara Memperbaiki Error ‘Layar Tidak Otomatis Mati Selama Panggilan’ pada HP Honor 10i” yang kami sajikan. Dapatkan solusi yang tepat untuk dapat melanjutkan menggunakan HP Honor 10i Anda dengan nyaman.
Cara Menghindari Error Layar Tidak Otomatis Mati Selama Panggilan pada HP Honor 10i
Banyak pengguna HP Honor 10i mengalami masalah di mana layar tidak mati secara otomatis selama panggilan telepon. Berikut adalah beberapa cara yang dapat Anda coba untuk mengatasi masalah ini:
1. Periksa Pengaturan Layar
Pastikan pengaturan layar Anda telah diatur dengan benar. Buka Pengaturan, pilih Layar atau Tampilan, dan pastikan Fitur Matikan Otomatis Layar selama Panggilan aktif.
2. Perbarui Perangkat Lunak
Selalu periksa apakah ada pembaruan perangkat lunak yang tersedia untuk HP Honor 10i Anda. Pembaruan perangkat lunak terkadang dapat memperbaiki bug atau masalah yang terkait dengan layar tidak mati selama panggilan.
3. Restart Ulang dan Bersihkan Cache
Coba restart ulang HP Anda dan bersihkan cache sistem. Caranya, tekan dan tahan tombol Power, lalu pilih Restart. Setelah HP menyala kembali, buka Pengaturan, pilih Penyimpanan, dan pilih Bersihkan Cache. Setelah itu, periksa apakah masalahnya teratasi.
4. Nonaktifkan Aplikasi Pihak Ketiga
Aplikasi pihak ketiga mungkin menyebabkan konflik dengan layar menyala selama panggilan. Coba nonaktifkan aplikasi pihak ketiga secara bertahap dan periksa apakah masalahnya teratasi.
Dengan mencoba langkah-langkah di atas, Anda dapat menghindari error layar tidak otomatis mati selama panggilan pada HP Honor 10i Anda. Namun, jika masalah masih belum teratasi, disarankan untuk menghubungi layanan pelanggan Honor untuk bantuan lebih lanjut.
Kesimpulan
Kesalahan “Layar Tidak Otomatis Mati Selama Panggilan” pada HP Honor 10i dapat diatasi dengan mengikuti langkah-langkah mudah. Pilihan untuk mengaktifkan mode “Layar Tidak Otomatis Mati” selama panggilan dapat ditemukan di pengaturan Panggilan atau Tampilan. Pilih opsi yang sesuai dan aktifkan fitur tersebut untuk memperbaiki masalah ini.